كشف تحليل استمر 11 عاما لمختبر نيمان، عن أن الصحفيين أصبحوا أقل حماسا تجاه منصات التواصل الاجتماعي، بسبب المعلومات المضللة والانتقادات اللاذعة التي تهدد ثقة الجمهور في الصحافة وتشجع العداء للصحفيين.